Rezervační systémy pro provozy v Karlových Varech
Postavíme vám web, na kterém si host rezervuje pobyt, stůl nebo proceduru sám online, kdykoli ve dne i v noci. Méně telefonátů, méně neobsazených termínů a obsazenost, kterou vidíte v reálném čase.
Nezávazná konzultaceOnline rezervace dnes nejsou nadstandard, ale to první, co host na lázeňském webu hledá. Když si nemůže místo zarezervovat hned a sám, často odejde ke konkurenci, která mu to umožní. Proto navrhujeme weby, kde je rezervační formulář dostupný non-stop, funguje na mobilu i počítači a host po pár krocích dostane potvrzení do e-mailu.
Rezervační systém napojíme na váš kalendář obsazenosti, abyste neměli dvojí evidenci a nehrozilo přebookování. Doplníme volitelné platby nebo zálohy přímo při rezervaci, automatická potvrzení a připomínky. Výsledkem je provoz, který část administrativy zvládne sám a vám i recepci ušetří hodiny denně.
Lázeňské město, kde se host rozhoduje předem
Karlovy Vary žijí lázeňstvím a cestovním ruchem. Hotely, lázeňské domy, wellness centra a restaurace tu soupeří o hosty, kteří se rozhodují dlouho dopředu a téměř výhradně online. Velká část klientely přijíždí ze zahraničí, proto u většiny projektů řešíme vícejazyčnou rezervaci, aby si pobyt nebo proceduru objednal i host, který nemluví česky a jen porovnává nabídky napříč regionem.
Specifikum místního trhu je, že rozhodnutí padne ještě před příjezdem. Host si na dálku vybírá termín, typ pokoje i doplňkové služby a očekává, že vše potvrdí během pár minut bez telefonování. Rezervační systém, který umí ukázat reálnou dostupnost a přijmout zálohu, tady přímo ovlivňuje obsazenost, a tím i tržby celého provozu během sezóny.
Pracujeme s provozy nejen v samotných Varech, ale i v okolí jako Cheb, Sokolov, Ostrov, Mariánské Lázně, Aš nebo Chodov. Menší penziony a wellness ze spádové oblasti řeší stejnou věc jako velké lázeňské domy: získat rezervaci dřív, než ji host udělá jinde. Tomu přizpůsobujeme rozsah systému i jazykové verze podle skladby vašich hostů.
Proč rezervační web svěřit nám
Rozumíme hospitality provozu
Víme, jak funguje obsazenost, sezóna a doplňkové služby. Rezervační tok navrhneme tak, aby kopíroval váš reálný provoz, ne obecnou šablonu, a aby ho host dokončil bez zbytečných kroků.
Vícejazyčné rezervace bez kompromisů
Připravíme rezervační systém i web ve více jazykových verzích, aby si pobyt nebo proceduru bez problémů objednal i zahraniční host. Texty, potvrzení i platební krok zůstávají srozumitelné v jeho jazyce.
12+ let a 290+ projektů za námi
Za více než 12 let jsme dodali přes 290 projektů. Rezervační systém napojíme na kalendář a platby, otestujeme na mobilu i počítači a předáme jako celek, který se chová spolehlivě i ve špičce sezóny.
Co dalšího pro firmy děláme
Rezervační systémy a weby je jen část toho, s čím pomáháme. Podívejte se na detail služby nebo na další oblasti, které ve vašem regionu řešíme.
Časté dotazy
Kolik stojí web s rezervačním systémem pro hotel nebo wellness?+
Cena vychází z rozsahu provozu a typu rezervací. Jiné je objednání stolu v restauraci a jiné rezervace pokoje s platbou zálohy a více jazyky. Po krátké schůzce nad vaším provozem pošleme konkrétní nabídku s pevnou cenou, bez skrytých položek.
Jak rezervace funguje a jak se napojuje na kalendář a platby?+
Host si na webu vybere termín a službu, systém ukáže reálnou dostupnost z vašeho kalendáře a po potvrzení odešle e-mail. Volitelně přidáme online platbu nebo zálohu přímo v rezervaci, aby se snížil počet nedorazivších hostů a předešlo se dvojímu zápisu.
Zvládne systém zahraniční hosty a více jazyků?+
Ano. Rezervační systém i web umíme dodat ve více jazykových verzích, což je v Karlových Varech kvůli zahraniční klientele klíčové. Host si tak proces projde ve svém jazyce od výběru termínu až po potvrzení a platbu.
Můžou si hosté rezervovat i mimo otevírací dobu, tedy 24/7?+
Přesně k tomu rezervační web slouží. Formulář je dostupný nepřetržitě, takže host zadá rezervaci večer i o víkendu, kdy se na recepci nedovolá. Vy ji ráno najdete v systému a potvrzení proběhne automaticky.
Postaráte se i o provoz a úpravy systému po spuštění?+
Ano, web ani rezervační systém po předání neopouštíme. Řešíme aktualizace, drobné úpravy ceníku či služeb i rozšíření o nové jazyky nebo provozovny. Stačí napsat a změny zapracujeme.
Chcete rezervace, které běží i ve spánku?
Ozvěte se nám a probereme provoz vašeho hotelu, penzionu nebo wellness v Karlových Varech. Navrhneme rezervační web na míru, včetně jazyků a plateb, a řekneme vám reálnou cenu i termín.
Domluvit konzultaci7 nápadů s.r.o.
- Křelovice 13, 330 36 Křelovice
(Plzeňský kraj) - +420 737 817 413
- horak@7divs.com