Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je: Název: 7 nápadů s.r.o. Sídlo: Křelovice 13, 330 36 Křelovice IČ: 095 238 55 DIČ: CZ09523855 E-mail: horak@7divs.com Telefon: +420 737 817 413

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb a komunikace s vámi zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
• Obchodní údaje: název společnosti, IČO, DIČ
• Komunikační údaje: obsah vaší korespondence s námi, zprávy z kontaktního formuláře
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, cookies
• Údaje o využívání: informace o tom, jak využíváte naše webové stránky a služby
• Marketingové preference: vaše preference ohledně přijímání marketingových sdělení

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely a na základě těchto právních titulů:

• Poskytování služeb: Na základě smlouvy - pro realizaci objednávky, poskytování webových stránek, marketingových nebo softwarových služeb
• Komunikace s klienty: Na základě smlouvy nebo oprávněného zájmu - pro odpovědi na vaše dotazy, poskytování podpory a řešení reklamací
• Marketing: Na základě vašeho souhlasu - pro zasílání novinek, nabídek a informací o našich službách prostřednictvím e-mailu nebo telefonu
• Zlepšování služeb: Na základě oprávněného zájmu - pro analýzu používání našich stránek, zlepšování uživatelské zkušenosti a vývoj nových funkcí
• Plnění právních povinností: Na základě právní povinnosti - pro vedení účetnictví, archivaci smluv a dodržování daňových předpisů
• Ochrana právních nároků: Na základě oprávněného zájmu - pro prevenci podvodů, vymáhání pohledávek a obranu v právních sporech

4. Podrobně o právních základech

Zpracování osobních údajů je v souladu s nařízením GDPR založeno na následujících právních základech: • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy. • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sleduje správce, zejména pro marketingové účely, zlepšování služeb a ochranu právních nároků. • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden či více konkrétních účelů. Souhlas můžete kdykoli odvolat. • Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje, například pro účetní a daňové účely.

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování: • Kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu (pokud nedojde k uzavření smlouvy) • Smlouvy a účetní doklady: 10 let od ukončení zdaňovacího období (zákonná povinnost) • Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu, nejdéle však 5 let od posledního kontaktu • Technické a analytické údaje: 2 roky • Reklamace: 3 roky od vyřízení reklamace Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců: • Poskytovatelé IT služeb: Hostingové služby, cloudová úložiště, e-mailové služby (například Google Cloud, Microsoft) • Analytické nástroje: Google Analytics, Facebook Pixel pro analýzu návštěvnosti a efektivity marketingu • Účetní a právní poradci: Pro vedení účetnictví a poskytování právních služeb • Státní orgány: V případě zákonné povinnosti (finanční úřad, soudy) Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat pravidla ochrany osobních údajů a zpracovávat údaje pouze podle našich pokynů. Osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Předávání údajů mimo EU: Některé nástroje mohou zpracovávat data mimo Evropskou unii. V takových případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo získat informaci, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům
• Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů
• Právo na výmaz (právo být zapomenut): Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování: Za určitých podmínek můžete požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů založenému na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat
• Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování porušuje GDPR

8. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zajištění správné funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a zlepšování uživatelské zkušenosti. Typy cookies, které používáme: • Nezbytné cookies: Technické cookies nutné pro základní fungování webu (například pamatování přihlášení) • Analytické cookies: Google Analytics pro měření návštěvnosti a chování uživatelů na webu • Marketingové cookies: Facebook Pixel, Google Ads pro zobrazování relevantní reklamy a měření efektivity kampaní Většinu cookies můžete odmítnout nebo smazat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme, že omezení cookies může ovlivnit funkčnost našich webových stránek.

9. Bezpečnost osobních údajů

Zavázali jsme se chránit vaše osobní údaje a používáme vhodná technická a organizační opatření: • Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS certifikáty) • Pravidelné bezpečnostní aktualizace systémů • Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance • Pravidelné zálohy dat • Zabezpečené servery a databáze • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů Nikdy vás nebudeme žádat o sdělení hesla nebo citlivých údajů prostřednictvím e-mailu.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v našich postupech nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.